docxファイルは、Word2007、Word2010で採用されている新しい形式(XML)のファイルです。
よって、Word2007以前(Word2000,Word2002(XP),Word2003)に発売されたWordでは読み込むことが出来ません。
そのため、Wordを販売しているマイクロソフトでは、Word2000でもdocxのファイルを読み込めるように、機能を追加するためのプログラムを無料で提供しています。
Word/Excel/PowerPoint 用 Microsoft Office 互換機能パック
この互換機能パックをインストールすることで、docxファイルの読み込むことが出来るようになります。