Chromeから印刷できないときは、印刷プレビューが開くか、プリンターが選べるか、紙が出ないだけかを分けて確認します。
PDFへ保存できるなら、Chromeの描画よりプリンターやWindows側に原因がある可能性が高くなります。
Chromeで印刷を試す手順
- 印刷したいページを開き、「Ctrl」＋「P」を押します。
- 印刷プレビューが表示されるか確認します。
- 送信先で正しいプリンターを選び、用紙サイズ・枚数を確認します。
- まず1ページだけ印刷して結果を見ます。
Webページの広告や背景が印刷結果に影響する場合があります。サイトに専用の「印刷」ボタンがあれば、そちらも試してください。
プレビューが表示されない場合
Chromeを更新・再起動し、別のWebページでも同じか確認します。拡張機能を一時的にオフにして比較します。
Chromeだけ失敗するなら、ページかブラウザーの問題が考えられます。
プレビューは出るが紙が出ない場合
印刷先を「PDF に保存」にして書き出せるか試します。PDF保存はできてもプリンターだけ使えないなら、プリンターの電源・接続・印刷キューを確認します。
Windowsのほかのアプリからも印刷できなければ、Chrome以外の問題です。
PDFだけ印刷できない場合
Chrome内のPDF表示と、Acrobat Readerなどの印刷画面は設定が異なります。PDFをパソコンへ保存し、別の閲覧アプリから印刷して比較します。
用紙に収まらない、文字が欠ける場合も、拡大率とプリンター側の設定を確認しましょう。
よくある質問
プレビューは出るのに印刷されません
Windowsの印刷キューに停止中のジョブがないか、プリンターがオフラインになっていないか確認します。
別のアプリからも印刷できなければ、ChromeよりプリンターやWindows側が原因の可能性が高くなります。
一つのWebページだけ印刷できません
ページに独自の印刷ボタンがあればそちらを試し、広告や拡張機能の影響も確認します。
印刷プレビューでページ数が異常に多い場合は、印刷対象や用紙設定を見直してください。
急ぎなら「送信先」を「PDFに保存」にしてファイルが作れるか試します。
PDFにもできないなら、ページの読み込みやChrome側の問題を優先して調べます。
まとめ
プレビュー、PDF保存、別アプリからの印刷を比べると、ページ・Chrome・プリンターのどこで失敗しているか分かります。
