Windows 11でマウスポインターが消えたときは、まずマウスを動かして画面の端や別モニターを確認します。
次にマウスの接続、ノートパソコンのタッチパッド、ポインターの表示設定を順に見直します。
すぐに試す確認
- マウスを大きく動かし、接続中の各ディスプレイを確認します。
- 有線ならUSBを差し直し、無線なら電源・電池・受信機を確認します。
- ノートパソコンはタッチパッドがオフになっていないか確認します。
- アプリ画面を切り替えたり、Windowsを再起動したりして再表示されるか試します。
画面そのものが固まっているなら、ポインター以外の表示やキーボード操作も反応するか確認してください。
ポインターを見つけやすくする設定
「設定」→「Bluetoothとデバイス」→「マウス」→「マウスの追加設定」で、ポインターのオプションを確認します。
「Ctrlキーを押すとポインターの位置を表示する」をオンにすると、位置を探しやすくなります。設定の場所はWindowsの版で異なる場合があります。
「設定」→「アクセシビリティ」→「マウスポインターとタッチ」では、ポインターの色やサイズを変えられます。背景に紛れる場合に有効です。
外部モニターを使っている場合
見えていない画面側へポインターが移動していることがあります。
「Windows」＋「P」で表示方法を確認し、モニターの電源と入力切り替えを確かめます。ケーブルを抜き差しする前に、開いている作業を保存してください。
別のマウスで試す
別のマウスやタッチパッドでは表示されるなら、元のマウスや受信機の問題が考えられます。どちらでも見えなければ、表示設定やWindows側を調べます。
まとめ
まず画面の外にないか確認し、接続・タッチパッド・表示設定の順に切り分けます。Ctrlキーで位置を表示する設定も役立ちます。