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iTunesで「このコンピュータは認証されていません」と表示される原因と解決方法

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iTunesで「このコンピュータは認証されていません」と表示される原因と解決方法

iTunes Store購入曲の一部は、再生にコンピュータの認証が必要です。

Apple Musicへの加入は不要ですが、購入時のApple Accountで認証する必要があります。

 

購入・契約・サインイン状況を確認する

  • 購入したApple Accountと現在のサインイン先が一致するか確認します。
  • PCを買い替えたりWindowsを再インストールした直後か振り返ります。
  • 認証したPCが5台に達していないか確認します。

 

コンピュータ認証が必要になるのはどんな曲?

iTunes Storeで購入した一部の保護された音楽などは、購入に使ったApple Accountでコンピュータを認証して再生する仕組みがあります。

一方、CDから自分で取り込んだMP3やALACは同じ認証を必要としません。

「このコンピュータは認証されていません」という表示が出るときは、どの曲を再生しようとしたかを確認してください。

Apple Musicのサブスク配信曲に関する契約の問題とも区別します。

 

アカウントとライブラリで試す手順

  1. iTunesの「アカウント」→「認証」から「このコンピュータを認証」を開きます。
  2. 購入時のApple Accountでサインインします。
  3. 対象の購入曲を再生します。
  4. 上限の場合は使わないPCの認証解除を検討します。

 

認証は購入したアカウントで行う

曲を購入したApple Accountでサインインし、従来のiTunesなら「アカウント」メニューからコンピュータ認証の操作を確認します。

認証できるコンピュータの数には上限があるため、古いPCを使わなくなったときは必要に応じて認証解除を検討します。

家族のアカウントで買った曲なら、自分のアカウントを認証しても解決しない場合があります。

購入元と現在のサインイン先を照合することが大切です。

 

再認証の前に原因を整理する

OSの再インストールやハードウェアの大きな変更などで、以前の認証状態と異なる扱いになる場合があります。

認証に失敗する場合はApple Accountの本人確認、ネット接続、認証台数を調べてください。

端末の認証解除は購入済みデータの削除とは別ですが、むやみに解除と再認証を繰り返さず、状況を記録して進めると安全です。

なお現在のiTunes Storeで販売されるDRMなしの音楽は、古い保護付き購入曲とは扱いが異なります。

 

PCを買い替えたら認証が必要になった場合

古い保護付きのiTunes Store購入曲では、曲を買ったApple Accountで新しいPCを認証する必要がある場合があります。

新PCでサインインしても一部の曲だけ聴けないなら、コンピュータ認証の状態を確認してください。

認証できるPC台数には上限があるため、不要になった旧PCが登録されたままになっていないか調べます。

新PCの音声ファイルを削除しなくても解決する可能性があります。

 

認証するアカウントを間違えている場合

家族が購入した曲や昔の別のApple Accountで買った曲は、今使っているアカウントでは認証できない場合があります。

購入履歴や古いメールアドレスを手掛かりに、実際に購入したアカウントを確認します。

アカウントのパスワードをむやみに繰り返し変更するより、曲の種類と購入元を調べる方が効率的です。

CDから取り込んだ曲は同じ認証を必要としないので、比較してみてください。

 

5台の認証台数を意識して管理する

古い保護付き購入曲では、再生するコンピュータの認証が必要になる場合があります。

使用していない旧PCの認証が残っていると、新しいPCを追加するときに上限へ達することがあります。

PCを処分する前に認証解除を検討してください。

購入したApple Accountが異なる場合もあるため、認証先が正しいかを確認することが重要です。

音楽ファイルが再生できないからといって、購入し直す必要があるとは限りません。

 

曲の種類と認証の必要性を分ける

CDから取り込んだMP3やALACは、iTunes Store購入曲のコンピュータ認証と同じ条件ではありません。

特定の古い購入曲だけが再生できない場合は認証を疑い、すべての音楽が無音ならWindowsの音声出力も調べてください。

Apple Musicのサブスク曲では契約やサインインが関係します。

こうした区別をしておくと、原因の違う問題へ同じ対処を繰り返さずに済みます。

 

購入曲や契約データを失わないために

認証できるのは同時に最大5台のコンピュータです。

iPhoneやiPadはこの台数に含まれません。

 

サインインや曲の利用ができないとき

5台の認証上限には過去に処分したPCが残っている場合があります。

手元のPCを売却する前に認証解除しておけば、新PCでの認証が必要になったときに困りにくくなります。

 

まとめ

何度も認証を求められる場合、別のApple Accountで購入した曲が混じっている可能性もあります。

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