Chromeのブックマークやパスワードが端末間で反映されないときは、まず両方のChromeが同じGoogleアカウント・プロフィールを使い、対象データの同期が有効かを確認します。
Chromeへログインしているだけで、すべての項目が同じ設定とは限りません。
同期状態を確認する手順
- 各端末のChrome右上にあるプロフィールを開き、アカウントを比べます。
- 「設定」→「Googleの設定」または「同期とGoogleサービス」で同期状態を確認します。
- 同期する項目の中にブックマークなど目的のデータが含まれるか確認します。
- 両端末でChromeを更新し、通信状態を確かめてしばらく待ちます。
画面名はChromeの更新で変わる場合があります。会社や学校のアカウントでは管理者が同期を制限することもあります。
同期が「一時停止」になっている場合
Googleサービスからログアウトした後に本人確認を求められることがあります
。右上のプロフィールに「本人確認」や「もう一度ログイン」が出ていれば、正しいGoogleアカウントで再認証します。
パスワードや確認コードは他人へ共有しないでください。
一方の端末だけ古い場合
同期先端末のプロフィールが違う、同期項目がオフ、接続が不安定などを確認します。
まだ表示されている端末にある大切なブックマークは、先にHTMLファイルへ書き出すと、切り分け中の控えになります。
Chromeを閉じるたびに同期が止まる場合
サイトデータを終了時に削除する設定や、プライバシー系の拡張機能が影響する場合があります。
Google公式の同期トラブル手順に沿って、デバイス上のサイトデータ設定も確認します。データを消す前に保存場所を把握してください。
よくある質問
同期がオンなのにブックマークが増えません
両端末で同じGoogleアカウントか、ブックマークが同期の対象かを確認します。
プロフィール名が同じでもアカウントが違う場合があります。片方だけにある重要な項目は、先にHTMLでバックアップしてください。
「同期を一時停止しました」と表示されます
Googleアカウントの再認証が必要な場合があります。Chrome右上のプロフィールに表示される案内を確認し、正しいアカウントで再ログインします。
会社や学校の端末では管理者が同期を制限する場合もあります。
反映に時間がかかることもあります。データを削除したりプロフィールを作り直したりする前に、Web接続とアカウントを確認しましょう。
まとめ
アカウント、プロフィール、同期項目、一時停止の表示を順に確認します。残っているデータは先に控えを作りましょう。