サイトから何度もログアウトする場合、Cookieやサイトデータが保存されていない可能性があります。
特定サイトだけか、複数サイトで起きるかを先に確かめると、サイト側の問題とChromeの設定を分けて調べられます。
Cookieとサイトデータの設定を確認
- Chromeの「︙」→「設定」→「プライバシーとセキュリティ」を開きます。
- 「サードパーティ Cookie」で対象サイトの例外設定を確認します。
- 「サイトの設定」内にあるデバイス上のサイトデータの保存設定も確認します。
- サイトへログインし直し、Chromeを閉じて再度開いた後に状態を確かめます。
閲覧データを自動で削除する拡張機能や清掃ソフトを使っている場合も、対象サイトのデータを消していないか確認します。
Cookieをすべて許可する変更は、原因を確かめずに行わないでください。
シークレットモードとプロフィールを確認
シークレットウィンドウでは通常ウィンドウとサイトデータの保存範囲が違います。毎回シークレットモードを使っていないか確認してください。
また、Chrome右上のプロフィールが前回と異なれば、別の保存領域で開いている可能性があります。
一つのサイトだけならサービス側も確認
セキュリティ上の理由で一定時間後にログアウトするサービスや、パスワード変更後にすべての端末で再ログインを求めるサービスもあります。
会社や学校のサイトでは管理者のポリシーが優先されることがあります。サイトのヘルプや障害情報を確認しましょう。
Chromeのログインとの違い
Webサイトへのログインと、ChromeのプロフィールでGoogleアカウントにログインして同期することは別の状態です。
Chromeの同期だけを繰り返し求められるなら、プロフィールや同期の設定を確認します。
よくある質問
Chromeを閉じるたびにログアウトします
サイトデータを終了時に削除する設定や、終了時の清掃を行う拡張機能を確認します。サイトが短い有効期限を設けている場合もあります。
複数サイトで起きるならChrome側の設定が手がかりです。
「ログイン状態を保持」にチェックしたのに変わりません
ブラウザーがCookieを保存できない状態では、サイト側のチェックだけでは維持できません。
サードパーティ Cookieが必要なサイトでは公式案内を確認し、信頼できるサイトだけ例外を設定します。
共有パソコンではログインを保持しない設定が安全上必要な場合もあります。
自分専用端末かどうかを踏まえて変更してください。
まとめ
複数サイトならCookie保存設定や拡張機能を、一つのサイトならそのサービスの仕様や障害を優先して調べると原因を絞れます。