Windows11で共有フォルダーにアクセスできない時の対処法

Windows11で共有フォルダーを開こうとすると、「アクセスが拒否されました」「ネットワークパスが見つかりません」「組織のセキュリティポリシーによってブロックされています」などが表示されることがあります。

原因はネットワークの種類、共有設定、アクセス権、資格情報、共有元パソコンやNASの設定などです。

Windows11 24H2以降はSMBのセキュリティが強化されているため、以前使えた古いNASへ接続できなくなる場合もあります。

共有元パソコンと接続先を確認する

エクスプローラーのアドレスバーへ\パソコン名共有名を入力します。名前で開けない場合は、原因確認として\IPアドレス共有名も試します。

公共のWi-Fiでは共有を有効にせず、家庭や社内など信頼できるネットワークだけでプライベートを選んでください。

共有元パソコンで対象フォルダーを右クリックし、「プロパティ」→「共有」→「詳細な共有」を開きます。

「このフォルダーを共有する」がオンか、共有名が正しいか確認します。「アクセス許可」では、接続するユーザーに読み取り、必要なら変更の権限を付けます。

さらに「セキュリティ」タブのNTFSアクセス権も必要です。共有アクセス許可とセキュリティアクセス許可のうち、厳しい方が実際の権限になります。

不特定多数へ「フルコントロール」を与えず、必要なユーザーへ必要な権限だけを設定してください。

共有元パソコンに存在するユーザー名とパスワードで接続します。PINはそのパソコンへのサインイン方法であり、ネットワーク共有のパスワードとして使えない場合があります。

古い資格情報が残っている場合は、コントロールパネルの「資格情報マネージャー」→「Windows資格情報」を開き、該当するパソコン名やNASの情報を削除して接続し直します。

会社や学校のパソコンでは、資格情報を勝手に削除せず管理担当者へ確認してください。

「Windows」＋「R」キーを押し、services.mscを実行します。次のサービスが停止していないか確認します。

停止している場合はプロパティを開き、サービスを開始します。設定変更が制限されたパソコンでは管理者へ依頼してください。

Windowsセキュリティの「ファイアウォールとネットワーク保護」から、「ファイアウォールによるアプリケーションの許可」を開きます。

プライベートネットワークで「ネットワーク探索」と「ファイルとプリンターの共有」が許可されているか確認します。

ファイアウォール全体を無効にするのではなく、必要な共有機能だけを許可してください。

Windows11 24H2以降ではSMB署名やゲストアクセスに関する保護が強化され、パスワードなしの古いNASや共有機器へ接続できない場合があります。

「安全でないゲストログオン」や古いSMB1を安易に有効にするのはおすすめしません。通信内容や認証情報を守れず、同じネットワーク内から攻撃される危険が高まります。

NAS側でユーザー名とパスワードを作成し、SMB2またはSMB3を有効にして、ファームウェアを更新します。対応できない古いNASは買い替えや別の安全な転送方法を検討してください。

共有フォルダーにアクセスできないときは、同じネットワーク、プライベート設定、ネットワーク探索、共有権限、資格情報の順に確認します。

Windows11 24H2以降で古いNASだけ接続できない場合は、Windows側の保護を下げず、NAS側の認証とSMB設定を更新する方法が安全です。